Управление отделом продаж

  • Определение ключевых показателей деятельности отдела продаж
  • Процесс управления подчиненными: отбор, развитие, оценка
  • Мотивация персонала. Виды мотиваций: материальная, нематериальная.
  • Влияние различных факторов мотивации на работу подчиненных.
  • Основные ошибки в разработке мотивации. Почему то, что хотелось в начале, не работает в итоге? Основные причины неудовлетворительной работы подчиненных
  • Структура отдела продаж. Этапы развития отдела продаж
  • Чем должен заниматься руководитель, супервайзер, менеджер?
  • Взаимодействие с подразделениями
  • Особенности взаимодействия с ключевыми заказчиками
  • Аналитическое сопровождение продаж